• Meer dan 20 jaar ervaring
  • Complete assessments
  • Geen bemiddelingskosten
;

Hoe streng is het selectieproces?

Heel streng. Als wij 15 profielen bekijken met de gevraagde technische kennis, blijft er uiteindelijk 1 over die mogelijk voor WorldEmp kan werken. Wij schatten dat slechts ongeveer 3 tot 5 % van de Indiase potentiële medewerkers kunnen voldoen aan de eisen en geschikt zijn om voor de klanten van WorldEmp te werken.

Waarop worden kandidaten getest en beoordeeld?

Alle kandidaten worden langs vier pijlers getest voordat we ze aan u voorstellen.

 

  1. Technische vaardigheden, getest met online tests en door onze medewerkers 

  2. Beheersing Engelse taal, met name mondeling, getest door onze medewerkers

  3. Soft skills, dit wordt getest met gerenommeerde tests door onze Assessment Specialist.

  4. Cultuurverschil, dit wordt getest met de Hofstede test en beoordeeld door onze Assessment Specialist.

 

Maar uiteindelijk beslist u zelf met welke kandidaten u graag verder wilt gaan.

Kan ik ook opdrachten of werk uitbesteden bij WorldEmp?

WorldEmp is gespecialiseerd in het vinden van de juiste mensen voor uw bedrijf. Het is daardoor niet mogelijk om opdrachten bij ons uit te besteden. We voeren geen opdrachten uit met grote teams, maar gaan gericht op zoek naar een collega. Daardoor is er ook bijna geen sprake van personele wisselingen en voegt u echt een collega toe aan uw team. 

 

 

Hoe groot is het cultuurverschil tussen Nederland en uw remote medewerker?

Bij WorldEmp kijken we niet alleen naar een mooi CV of werkervaring. We besteden ook veel tijd aan het vinden van kandidaten die goed kunnen omgaan met de Nederlandse cultuur en de Engelse taal uitstekend beheersen. Met een cultuurtest bepalen we bijvoorbeeld of een kandidaat in staat is aansluiting te vinden bij de Nederlandse cultuur en bijvoorbeeld beschikt over probleemoplossend vermogen, een proactieve houding en assertiviteit. Dit combineren we met een training ‘Dealing with the Dutch’ waarbij een kandidaat met acteurs enkele scenario’s die zich op de werkvloer kunnen afspelen nabootsen.

Hoelang duurt een selectieprocedure?

Dit hangt af van het pakket van eisen en verwachtingen van onze klanten. Doorgaans ronden we een selectieprocedure binnen 2 tot 8 weken af. Het is ook belangrijk om de selectieprocedure snel af te wikkelen om de interesse bij de kandidaten te behouden.

Waarom komen vele van de WorldEmp medewerkers uit India?

India heeft reeds lang een servicecultuur voor andere landen, ze zijn dus ervaren met werken op afstand. Daarnaast is de kennis van het Engels, door het koloniale verleden, erg hoog en daarom is de communicatie goed. We vinden echter kandidaten die even goed zijn ook in  andere landen.

Beheersen alle collega’s van WorldEmp de Engelse taal?

Een uitgebreide Engelse test is een van de vier pijlers waarlangs wij werven. Zie ook de pagina werving en selectie. We testen dit onder andere door native speakers in te zetten tijdens de gesprekken die we voeren.

Wij werken op een agile manier, kunnen we dit combineren?

Jazeker, werken op afstand en agile werkwijzen gaan heel goed samen. U heeft via ons platform dagelijks contact met uw collega. Deze kijkt mee via een live videoverbinding en kan daardoor eenvoudig aansluiten bij daily’s, reviews en retro’s. Daarnaast is het mogelijk om via ons systeem het scherm te delen en bij elkaar mee te kijken. Samenwerken op afstand is juist met een agile methode makkelijker, omdat u regelmatiger contact heeft en het opgeleverde werk eerder kunt beoordelen.

Hoe zorg ik ervoor dat de collega’s in het buitenland betrokken zijn bij mijn bedrijf?

Voor een deel ontstaat de verbinding al doordat u elkaar dagelijks ziet. Uw collega is aanwezig, via een beeldscherm in kantoor en daardoor bij alle overleggen. Daarnaast kunnen wij hierbij helpen door het WorldEmp kantoor helemaal volgens uw branding in te richten. Van kleurgebruik, inrichting, uw logo op de koffiemokken of een vrijdagmiddagborrel.

Hoe zit het met de zorgverzekering en een pensioen?

Bij WorldEmp hanteren we een all-in prijs. Dat betekent dat u voor een vast bedrag per maand het volgende krijgt: 

  • Recruitment van nieuw personeel
  • Een ingericht WorldEmp kantoor, inclusief alle benodigde hardware
  • Toegang tot ons digitale platform waarmee u kunt samenwerken
  • Een marktconform salaris voor uw nieuwe collega, inclusief:
    • Bonussysteem
    • Medische verzekeringen, voor uw nieuwe collega en zijn of haar gezin 
    • Toegang tot algemene en persoonlijke trainingen
    • Work-life balance

Hoe zit het met geheimhouding?

WorldEmp hanteert een strakke wervings-selectieprocedure en laat alle nieuwe collega’s een geheimhoudingsdocument tekenen. Er is daarnaast geen sprake van grote teams waar u uw werk aan uitbesteed, maar een collega die wij aan uw team toevoegen. U weet dus altijd wie er aan uw project of product werkt en stuurt deze mensen direct zelf aan. 

Hoe zit het met het tijdsverschil?

Het tijdsverschil met de landen waaruit de WorldEmp medewerkers werken is doorgaans beperkt. Onze medewerkers beginnen wat later of vroeger, afhankelijk van het land, in vergelijking met de starttijd in Nederland en ze werken ook meer uren per week. Hierdoor is er in de praktijk een overlap van 70 tot 80% mogelijk. Indien een overlap van 100% verlangd wordt, wat kan zijn in het begin vanwege de opleiding, dan kan dat zo geregeld worden

Hoe begeleiden jullie de klanten?

Wij doen niet alleen het recruitment en zorgen voor de huisvesting van de medewerker, wij begeleiden U en de medewerker ook nadat een persoon is gestart. We nemen regelmatig contact op om de voortgang te bespreken en eventuele moeilijkheden op te lossen. Ook stellen we samen met U het opleidingsprogramma op. We blijven dus ook na de plaatsing regelmatig met elkaar in contact en ondersteunen jullie vanuit Nederland en en vanuit de vestigingen van WorldEmp buiten Nederland.

Hoelang duurt een contract met WorldEmp?

In principe gaan we ervanuit dat we voor een lange periode met elkaar samenwerken. Wij hebben dan ook contracten voor onbepaalde duur. Mocht het toch nodig zijn, bijvoorbeeld door onvoorziene omstandigheden, dat een contract beëindigd wordt, dan kan dan met een opzegtijd van 1 maand, aan het einde van de maand.

Wat als ik na enkele weken erachter kom, dat de door WorldEmp gefaciliteerde medewerker niet voldoet?

Ondanks de zorgvuldige selectieprocedure kan het toch gebeuren dat je, na enkele weken samengewerkt te hebben, toch teleurgesteld bent van een door WorldEmp gefaciliteerde medewerker. Wij hebben met onze medewerkers een proeftijd afgesproken, dus mocht het niet lukken, dan “even goede vrienden” zoeken we een vervanging, die dan wel past bij de verwachtingen.

Neem vrijblijvend contact met ons op om uw kansen te ontdekken.

Stuur ons een e-mail op: info@worldemp.com of bel ons op: +31 (0)88 – 400 29 00

Contact
Naar boven