Klantcase:
Innovatec & WorldEmp
"WorldEmp heeft een heel secure selectieprocedure, gericht op het overbruggen van cultuurverschillen. Medewerkers worden intensief begeleid als ze aan het
werk gaan."
- Steven Hummel - Manager engineering bij Innovatec
Start
Samenwerking gestart in 2019
Teamgrootte
6 in India
Rollen India
Mechanical engineers
Innovatec werkt met mechanical engineers van WorldEmp
De ondernemeringsvereniging voor het MKB-metaal
Personeelskrapte, iedereen heeft er mee te maken. Ook de leden van Metaalunie. Maar hoe los je het op? Metaalunie-lid Innovatec vond een innovatieve oplossing in het buitenland, via het Nederlandse bedrijf WorldEmp.
Machines ontwikkelen voor de kipindustrie
Wat doen ze?
Innovatec uit Asperen is de afgelopen jaren flinkgegroeid. De omzet van de specialist in broedmachines steeg met een factor twee. Meer werk betekent ook meer behoefte aan personeel. "Vooral aan engineers’’, zegt Steven Hummel, manager Engineering. ,,Ook voor de coronacrisis groeiden we al en konden we in Nederland moeilijk personeel vinden. Tot we in contact kwamen met WorldEmp. Dit bedrijf levert hoogopgeleid buitenlands personeel dat op afstand voor jou werkt.
Groei in omzet en groei in personeel
Waar waren ze naar op zoek?
Sinds 2019 is Dipak via WorldEmp bij ons aan het werk. Via hun platform is hij ook echt de hele dag via het scherm bij ons op kantoor.’’ Dus toen Innovatec de ene nieuwe order na de andere binnen haalde, was de oplossing voor personeelsuitbreiding ook niet moeilijk meer. ,"Dipak is nu coördinator van drie nieuwe collega’s die via WorldEmp voor ons werken. Mogelijk dat we in de loop van dit jaar nog verder opschalen, als Dipak aan zijn nieuwe rol is gewend.’’
Steven Hummel - Manager engineering bij Innovatec
De mening van de klant
Collega’s die niet hier op kantoor zitten, maar via het beeldscherm werken vanuit, pak hem beet, India. Hoe gaat dat in de praktijk? Hummel: "Nou, heel goed. Door corona weten we inmiddels allemaal dat werken op afstand prima gaat. Informatie gaat makkelijk de wereld rond, de meeste programma’s, zoals Event en Autodesk zijn ingericht op bedrijven met verschillende vestigingen wereldwijd. Dipak en zijn collega’s daar, zijn net zoveel collega’s als de mensen hier in Nederland. Ze hebben een mailadres van ons. Algemene mails ontvangen zij ook. Er is elke week afdelingsoverleg, ook met hen, via Teams. Ik zie geen enkele reden om het niet te doen.’’
Ook de manier van werken van WorldEmp helpt daarbij, zegt Hummel. "Zij hebben een heel secure selectieprocedure, gericht op het overbruggen van cultuurverschillen. Bovendien worden de medewerkers intensief begeleid als ze aan het werk gaan. Ze krijgen bijvoorbeeld een cursus over de Nederlandse cultuur. Dat we direct zijn en ook verwachten hun mening te horen.”
Natuurlijk zijn er ook zaken om rekening mee te houden. "Je kijkt niet constant mee met wat zij doen. Je moet dus goed duidelijk maken wat je wilt hebben. Dat is overigens niet slecht, het dwingt je om nauwkeuriger te zijn. En er is een klein tijdverschil. Eerst hielden we gelijke werktijden aan, maar inmiddels benutten we dat juist: wij geven ze aan het eind van hun werkdag alvast werk voor de volgende ochtend mee. Als wij beginnen, is het eerste werk alweer klaar. Er is eigenlijk maar een tip die ik andere bedrijven kan meegeven: denk als een multinational, dan komt het goed."
